전화를 걸면서 정보를 확인하거나 전달해야 하는 경우가 많습니다.
특히 주문 전화나 안내 문의를 위한 통화 시에는 복잡한 정보를 주고 받게 되는데요.
음성으로만 주고 받을 때는 잘못 전달되는 정보도 생기고,
원치 않는 정보를 끝까지 들어야 하는 불편함도 발생하게 됩니다.
보이는 통화를 이용하시면 이런 불편함이 사라집니다!

화면을 보면서 빠르고 정확하게 정보를 확인할 수 있으니까요~
자~이제, 보이는 통화에 대해 소개해드리겠습니다.

1. 보이는 통화 + 고객센터

보이는 통화와 고객센터가 만나 더 편리한 상담을 제공해드립니다.
ARS의 안내 방송을 끝까지 듣지 않아도 화면에서 원하는 메뉴를 확인하고
직접 눌러 선택할 수 있는 편리한 고객센터를 만나실 수 있습니다.

2. ‘T전화’에서 기부하기

이웃을 위한 따뜻한 마음을 전할 때도 딱딱한 ARS 목소리를 듣고 후원하는 것이 아니라,
‘T전화’에서 간편하고 쉽게 화면으로 확인하고 후원할 수 있습니다.
화면에서 보면서 후원 내용과 정보도 확인하고 바로 기부를 할 수 있습니다.

※ 보이는 통화 기능은 T전화 v1.4부터 사용하실 수 있습니다.
※ my T전화 > 보이는 통화가 ‘꺼짐’ 상태라면 기부에 참여하실 수 없습니다,
※ 연락처 검색 화면에서 ‘기부’ , ‘후원’ 등의 단어를 입력하면, ‘T전화 기부’를
   바로 진행할 수 있는 ‘보이는 통화’ 아이콘이 표시되어 쉽게 기부에 참여하실 수 있습니다.
※ 기부금액은 100% 후원단체에 전달됩니다.

이제, 화면을 보면서 편리하게 통화하세요!

- T전화 Team 드림 -